Conditions d'utilisation du site fralogis.bg

Les présentes conditions générales régissent les relations entre FRALOGIS LTD, ci-après dénommé "Vendeur", d'une part, et les utilisateurs des sites web et des services situés sur le site fralogis.bg, ci-après dénommés "Utilisateurs", d'autre part.

FRALOGIS LTD. est une société enregistrée en vertu du droit commercial de la République de Bulgarie, dont le siège social est situé au 31.12.2011, à l'adresse suivante 39 Aleksandar Pushkin, Sofia 1618, avec l'adresse e-mail : office@fralogis.bg et le numéro de téléphone: +359 879 403920.

Veuillez lire intégralement les conditions générales publiées avant d'utiliser les informations et les services commerciaux proposés sur le site (ci-après dénommés "services").

Ce document contient des informations sur les activités de FRALOGIS Ltd et les conditions générales d'utilisation des services fournis par FRALOGIS Ltd, et régit les relations entre nous et chacun de nos utilisateurs.

La confirmation des conditions générales est une condition nécessaire et obligatoire pour la conclusion du contrat entre l'utilisateur et le Vendeur.

En acceptant les conditions générales, l'utilisateur consent au traitement de ses données personnelles sur la base du contrat conclu entre lui et le Vendeur.

Propriété intellectuelle

Les droits de propriété intellectuelle du content du site web du Vendeur (y compris les bases de données disponibles) sont protégés par la loi sur le droit d'auteur et les droits dérivés, appartiennent au Vendeur ou à la personne dûment désignée qui a cédé le droit d'utilisation au Vendeur, et ne peuvent être utilisés en violation de la législation en vigueur.

En cas de copie ou de reproduction d'informations en dehors du cadre autorisé, ainsi qu'en cas de toute autre violation des droits de propriété intellectuelle sur les ressources du Vendeur, ce dernier est en droit de demander la réparation de l'intégralité des dommages directs et indirects.

Sauf accord explicite, l'Utilisateur ne peut pas reproduire, modifier, supprimer, publier, distribuer ou divulguer de toute autre manière les ressources d'information publiées sur le site web du Vendeur.

Le Vendeur s'engage à faire preuve de diligence requise pour s'assurer que l'Utilisateur est en mesure d'accéder correctement aux services fournis.

Le Vendeur se réserve le droit de suspendre l'accès aux services fournis. Le Vendeur a le droit, mais non l'obligation, à sa discrétion, de supprimer les ressources d'information et le contenu publiés sur son site web.

Identification et données personnelles

Le Vendeur a le droit de collecter et d'utiliser des informations sur les utilisateurs sur la base et aux fins de l'exécution du contrat conclu aux conditions générales avec le Vendeur. Les informations permettant d'identifier une personne peuvent comprendre des données personnelles ainsi que toute autre information que la personne fournit volontairement lors de son inscription ou lors d'une communication avec le Vendeur. Les informations comprennent également toute autre information que l'utilisateur saisit, utilise ou fournit lors de l'utilisation des services.

Le Vendeur fait preuve de diligence requise en ce qui concerne la protection des informations de l'utilisateur portées à sa connaissance, sauf en cas de force majeure, de cas fortuit ou d'actes malveillants de tiers.

Le Vendeur ne peut communiquer les données personnelles à des tiers que dans les cas et circonstances prévus par la loi ou après accord exprès des Utilisateurs.

Résiliation et annulation du contrat

Le Vendeur a le droit de résilier le contrat unilatéralement, à sa discrétion et sans préavis, s'il constate que les services fournis sont utilisés en violation des présentes conditions générales, de la législation de la République de Bulgarie et des normes morales généralement acceptées.

Sauf dans les cas prévus dans les présentes conditions générales, le contrat entre les parties sera également résilié si le Vendeur cesse d'exploiter ou de maintenir son site web.

En dehors des cas mentionnés ci-dessus, chaque partie peut mettre fin au présent contrat moyennant un préavis d'une semaine à l'autre partie en cas d'inexécution de ses obligations contractuelles.

La forme écrite du contrat est réputée respectée par l'envoi d'un message par courrier électronique (e-mail), en appuyant sur un bouton électronique sur une page de contenu qui est remplie ou sélectionnée par l'utilisateur ou en cochant une case (case à cocher) sur le site web, etc.

Clause de sauvegarde

Les parties déclarent qu'au cas où une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales s'avéreraient invalides, cela n'entraînerait pas la nullité de l'ensemble ou d'une autre partie du contrat. La clause invalide sera remplacée par des règles de droit impératives ou des pratiques établies.

Droit applicable

Les dispositions de la législation en vigueur en République de Bulgarie s'appliquent à toutes les questions non couvertes par les présentes conditions générales.

Informations sur les organes de contrôle de l'activité

Les organes régulant les activités du Vendeur sont la Commission de protection des consommateurs (CPC) et la Commission pour la protection des données personnelles (CPDP), dont les coordonnées sont les suivantes :

Pour le CPC:

Site web : https://kzp.bg/kontakti
Tél : 0700 111 22
Courriel : info@kzp.bg
adresse. Sofia, pl. Plovdiv, Sofia, p. 4A, floor. 3, 4 и 6

A propos du CPPD:

Site web : https://www.cpdp.bg/
Tél : 02/91-53-518
Courriel : kzld@cpdp.bg
Adresse : "Proff. Tsvetan Lazarov 2" Sofia 1592, Bulgarie.

Les consommateurs peuvent utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne (ODR), disponible à l'adresse / http://ec.europa.eu/odr / - un portail d'accès unique qui permet aux consommateurs et aux Vendeurs de l'UE de régler leurs litiges.

Le règlement extrajudiciaire des litiges entre consommateurs et professionnels est une procédure de conciliation extrajudiciaire sur une base volontaire.

Les comités paritaires de conciliation facilitent le règlement des litiges entre consommateurs et professionnels concernant les contrats de vente de biens et de prestations de services.

Les commissions générales de conciliation sont désignées sur une base régionale et la commission générale de conciliation, dont le siège est à Sofia et dont la zone d'activité se situe sur le territoire de la région de Sofia, est compétente pour résoudre les litiges entre un professionnel et un consommateur.

La liste consolidée des organismes de règlement des litiges reconnus par les États membres de l'Union européenne peut être consultée à l'adresse suivante :

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show